Comment vous aider ?
En prenant en charge vos tâches administratives et personnelles quotidiennes, vous optimiserez votre temps, vous permettant ainsi de vous concentrer davantage sur le développement de votre entreprise.
MES PRESTATIONS :
Avec ma diversité d’expérience, je suis en mesure de vous offrir une large gamme de compétences dans quatre domaines clés :
o LA GESTION ADMINISTRATIVE
Les tâches administratives sont souvent chronophages, vous pouvez gagner du temps en me déléguant les missions suivantes :
- Gestion de boîte mail
- Agenda
- Prise de RDV
- Devis / Factures / Relances
- Gestion documentaire / Suivi de dossiers
- Pré-comptabilité (saisie des factures)
- Gestion de votre compte URSSAF
Outils
La suite Google (drive, docs, forms, sheets), Calendly (prise de RDV), Invoice home (facturation), Zoom (entretiens en visio).
Je m’adapte aussi à vos logiciels.
o LE SERVICE CLIENT
En étant en contact avec vos clients, je vous soutiendrai tout au long du processus de vente pour garantir la création d’une expérience client unique.
Les tâches à réaliser varient en fonction de vos besoins et du type de service proposé, mais l’objectif restera le même : offrir un service client de qualité conforme à votre image.
Outils
Je m’adapte à votre façon de communiquer avec vos clients, et ce, en plusieurs langues (voir : à propos).
o LA CRÉATION DE CONTENU
En suivant vos consignes et en respectant les codes visuels de l’entreprise, je ferais à votre place :
- Montage vidéo et image
- Slides
- Newsletters
Outils
Capcut (montage vidéo - image), Canva (création de contenu), Google Forms (PDF - newsletters)
o L’ASSISTANAT PERSONNEL
En aillant réalisé de nombreux voyages et géré les tâches administratives du public avec lequel je suis en relation, je serai ravie de vous décharger des responsabilités suivantes :
- Organisation de petits événements, déplacements et voyages
- Coordination de vos RDV
- Réalisation de vos tâches administratives en ligne
- Recherches diverses sur le NET
Outils
Le NET (dénicher les offres les plus attrayantes), Sites administratifs Français (CPAM, IMPÔTS, CAF, MSA, CARSAT et complémentaires, URSSAF, ANTS, etc.).
La liste est non exhaustive, exprimez-moi vos besoins et je vous proposerai des solutions personnalisées.
Ayant une grande capacité d’adaptation, je peux me former afin de travailler avec les logiciels de votre choix.